Politique de Confidentialité

1. Introduction

AuditFinance Excellence ("nous", "notre", "nos") s'engage à protéger la confidentialité et la sécurité de vos informations personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos données personnelles conformément aux lois canadiennes, notamment la Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques (LPRPDE).

2. Informations que Nous Collectons

2.1 Informations personnelles

Nous pouvons collecter les informations suivantes :

• Nom complet et informations de contact (adresse, téléphone, email)
• Informations financières nécessaires à nos services d'audit
• Informations sur votre entreprise et votre secteur d'activité
• Correspondances et communications avec notre équipe

2.2 Informations techniques

Lorsque vous visitez notre site web, nous collectons automatiquement :

• Adresse IP et informations de géolocalisation approximative
• Type de navigateur et système d'exploitation
• Pages visitées et durée de visite
• Cookies et technologies similaires

3. Utilisation de Vos Informations

Nous utilisons vos informations personnelles pour :

• Fournir nos services d'audit financier et de conseil
• Communiquer avec vous concernant nos services
• Améliorer nos services et votre expérience client
• Respecter nos obligations légales et réglementaires
• Traiter vos demandes et répondre à vos questions
• Envoyer des informations importantes sur nos services

4. Partage et Divulgation

Nous ne vendons, n'échangeons ni ne louons vos informations personnelles à des tiers. Nous pouvons partager vos informations uniquement dans les cas suivants :

• Avec votre consentement explicite
• Pour se conformer à une obligation légale
• Avec nos prestataires de services liés (sous contrat de confidentialité)
• En cas de fusion, acquisition ou vente d'actifs
• Pour protéger nos droits, propriété ou sécurité

5. Sécurité des Données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos informations personnelles :

• Chiffrement des données sensibles
• Accès limité aux informations personnelles
• Formation régulière de notre personnel sur la confidentialité
• Surveillance et mise à jour de nos systèmes de sécurité
• Sauvegarde sécurisée des données

6. Conservation des Données

Nous conservons vos informations personnelles aussi longtemps que nécessaire pour :

• Fournir nos services et maintenir notre relation d'affaires
• Respecter nos obligations légales et réglementaires
• Résoudre les litiges et faire respecter nos accords

En général, nous conservons les données client pendant 7 ans après la fin de la relation d'affaires, conformément aux exigences comptables canadiennes.

7. Vos Droits

Conformément à la LPRPDE, vous avez le droit de :

• Accéder à vos informations personnelles que nous détenons
• Demander la correction d'informations inexactes
• Retirer votre consentement (sous réserve de restrictions légales)
• Déposer une plainte auprès du Commissaire à la protection de la vie privée du Canada
• Demander une explication de notre utilisation de vos données

8. Cookies et Technologies de Suivi

Notre site web utilise des cookies pour améliorer votre expérience. Ces cookies nous permettent de :

• Mémoriser vos préférences
• Analyser l'utilisation de notre site web
• Personnaliser votre expérience

Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies, mais cela peut affecter certaines fonctionnalités de notre site.

9. Modifications de Cette Politique

Nous pouvons modifier cette politique de confidentialité de temps à autre. Les modifications importantes seront communiquées par email ou via notre site web. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de cette page.

10. Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou pour exercer vos droits, contactez-nous :